지속가능경영
Always with you, building a more confident future. 언제나 당신과 함께, 더 든든한 미래를 위해
MetLife의 지속가능경영 전략
미래를 여는 전략
MetLife는 지속 가능한 성과를 위한 변화와 혁신을 지향합니다.
우리는 성공을 위해 서로 협력하고 격려하며, 고객의 니즈를 충족시켜 '언제나 당신 곁에, 더 든든한 미래를 위해'라는 우리의 미션을 실현하고자 합니다. 이를 위해 우리는 기회를 포착하여 책임감 있는 성장을 추진하며, 끊임없는 개선을 통해 필요한 영역을 파악하고 자신감을 가지고 새로운 시도를 합니다.
MetLife가 만드는 지속 가능한 미래
사회의 다양성과 인종 평등, 저소득층의 재무건강 향상, 기후변화 완화를 위해 투자하여 선한 영향력을 미치고 있습니다. 지속가능한 미래를 만들기 위한 우리의 실천은 멈추지 않을 것입니다.
“메트라이프는 흔들림 없이 지속가능경영을 실천하여 고객, 직원, 주주, 우리사회를 위해 든든한 미래를 만들어 가겠습니다."
Michel Khalaf
UN 지속가능개발목표와 연계
UN 지속가능개발 목표 United Nations Sustainable Development Goals (SDGs)는 인류의 미래 평화와 번영을 위한 공동의 청사진을 제시합니다.
MetLife는 UN SDGs 중 당사 비즈니스와 연관성이 높은 5개 목표를, 메트라이프생명은 8개 목표를 지속가능경영을 위한 전략적 목표로 선정했습니다.
지속가능경영을 위한 8가지 목표
-
건강과 복지 -
양질의 교육 -
양질의 일자리와 경제성장 -
산업, 혁신과 인프라 -
불평등 감소 -
책임있는 소비와 생산 -
기후변화 대응 -
평화, 정의, 강력한 제도
“메트라이프는 미래 세대에도 지속가능한 가치를 전달하기 위한 노력을 지속하며 지금처럼 변함없이 고객의 곁에서 든든한 미래를 함께 만들어갈 것을 약속 드립니다."
송영록
Sustainability Report
지속가능경영보고서
메트라이프생명은 한국 진출 35주년을 맞아 첫 번째 지속가능경영보고서를 발간하였습니다.
지속가능경영 4대 분야
( 2023년 주요활동 )
오늘부터 MetLife
"언제나 당신 곁에, 더 든든한 미래를 위해"라는 슬로건처럼 메트라이프생명 경영의 중심에는 언제나 "고객"이 있습니다.
"언제나 당신 곁에, 더 든든한 미래를 위해"라는 슬로건처럼 메트라이프생명 경영의 중심에는 언제나 "고객"이 있습니다.
● “고객의 니즈와 소비자의 이익과 권리” 파악이 첫 단계인 소비자 보호 관점의 상품 개발 프로세스 운영
● 다양한 경로를 통해 고객의 소리 청취하고 업무 프로세스를 개선하는 “Customer Council” 운영 (매월 임직원 70여명 이상 참여)
● 2023년 7월 수해 피해자를 위한 “보험료 납입유예” 시행 등을 통한 고객중심경영 확대
● 건강관리 모든 단계에서 360도 안심할 수 있도록 “종합건강솔루션 360Helath” 기능 확대
● 은퇴 이후 삶을 위한 시니어 헬스케어, 자산관리서비스 및 즐거운 삶을 위한 서비스를 제공하는 “360 Future” 확대
환경을 생각하는 MetLife
MetLife Global의 온실가스감축 선언 목표(‘Net Zero’ Commitment*)를 함께 달성하고자 친환경 투자를 확대하고, 탄소중립 실현을 위한 활동들을 진행 중입니다.
MetLife Global의 온실가스감축 선언 목표(‘Net Zero’ Commitment*)를 함께 달성하고자 친환경 투자를 확대하고, 탄소중립 실현을 위한 활동들을 진행 중입니다.
●지속적인 친환경 및 상생금융 투자 확대 (2023년 ESG 관련 투자: 7,714억, ’21년 대비 18.4% 증가)
●페이퍼리스 환경 구축 추구 및 친환경 차량 교체
●생물다양성 보전을 위한 교실 숲 챌린지 추진 (’21년~’23년): 6,555명의 학생에게 생물 다양성 환경 교육, 5,491 그루 식물로 265개 교실 숲 조성
●탄소 중립 및 숲 복원(‘20~’23년): 강원도 홍천 지역에 총 12,971그루 식목 (총3.25Ha 규모)
●메트라이프 줍깅에 ‘23년 298명, 513시간의 자원 봉사 진행
사회와 함께하는 MetLife
인재중심 경영 실천, 다양성•형평성•포용 추구, 안전보건 관리와 상생협력 및 지역사회 발전 기여는 메트라이프 생명의 사회적 목표이자 문화입니다.
인재중심 경영 실천, 다양성•형평성•포용 추구, 안전보건 관리와 상생협력 및 지역사회 발전 기여는 메트라이프 생명의 사회적 목표이자 문화입니다.
● 한국에서 가장 존경받는 기업 4년 연속 선정
● 여성가족부 주관 ‘가족친화 우수기업’ 3회 연속 인증획득 (2018 신규, 2021 연장, 2023 재인증)
● 글로벌 경력개발 프로그램 “My path”를 통한 주도적 경력 개발 기회 제공 일하기 좋은 근무환경 조성을 위한 시차출퇴근제, 쉼표데이 및 Wellness Day 운영
●임직원의 출산과 육아를 지원하는 다양한 모성보호 제도 운영 가족 구성원을 회사로 초대하여 가족 친화적인 문화조성에 기여하는 Bring Your Family진행 (‘23년: 임직원 76명의 자녀 103명 참여)
●상생협력과 지역발전을 위한 다양한 프로그램 진행
● Financial Health (금융포용): 사회혁신기업 투자육성 프로그램 “Inclusion Plus”를 통해 총 74개 사회혁신 기업 지원 (‘18~’23년)
● Healthy communities (지역사회 나눔): 암투병 소방관 치료비 지원, 장애청년 맞춤형 운동 및 서핑프로그램 “100일간의 SurfRise” 시행
●나눔걷기 켐페인 “Walk to Help” 및 글로벌 자원봉사 켐페인 “Volunteering with Purpose” 매년 진행
● Arts & Culture (문화예술): 역량 있는 문화예술단체 및 미술작가를 발굴하여 경제적 자립 지원
모두에게 신뢰받는 MetLife
책임 경영을 위해 투명한 이사회 운영, 준법 및 윤리경영, 통합 리스크 관리, 정보보안 및 개인정보보호 관리 분야에 집중하고 있습니다.
책임 경영을 위해 투명한 이사회 운영, 준법 및 윤리경영, 통합 리스크 관리, 정보보안 및 개인정보보호 관리 분야에 집중하고 있습니다.
● 이사회 전문성 활용 및 경영 참여 활성화, 중요 위험, 신종 위험관리 선정 제도 운영 등을 통한 이사회 경영체계 고도화
● 5개(자금세탁방지, 뇌물 및 부패방지, 협력사 계약 위험관리, 이해 상충 공개 및 영업윤리 준수)의 준법 및 윤리경영 실천 프로그램 운영
● 경영의 건전성과 수익의 안정화를 위해 리스크 관리 고도화를 통한 통합 리스크 관리
● 정보보호최고책임자(CISO) 및 개인정보보호 최고책임자(CPO)를 임원으로 선임 및 정보보호관리체계(ISO27001) 인증 보유
● 주기적인 정보보호 자체 점검 및 정보보호 교육 등을 통해 개인정보보호에 대한 의식 강화
지속가능경영보고서
MetLife의 지속가능경영보고서는 국제적인 지속가능경영 보고기준인 GRI(Global Reporting Initiative)와 TCFD(Task Force on Climate-related Financial Disclosures), SASB(Sustainability Accounting Standards Board)의 지표를 반영합니다.
2022년 보고서
2021년 보고서
2020년 보고서
